Il servizio di continuità assistenziale entra in funzione nei giorni festivi, pre festivi e negli orari notturni per i casi non urgenti (per i quali occorre chiamare il 118 o recarsi al più vicino Pronto Soccorso)
dalle ore 20.00 alle ore 8.00 di tutti i giorni della settimana
dalle ore 8.00 del sabato alle ore 8.00 del lunedì
dalle ore 8.00 dei giorni prefestivi alle ore 8.00 del giorno successivo al festivo
Il 116117 è il numero unico europeo per richiedere assistenza, prestazioni o consigli sanitari non urgenti. Basterà chiamare il numero 116 117 per contattare il servizio di Continuità Assistenziale (ex Guardia medica) o la Guardia Medica Turistica ovunque ci si trovi nel territorio regionale. Il servizio, attivo dal lunedì al venerdì dalle 20:00 alle 8:00 e nei giorni festivi e prefestivi 24 ore su 24, partirà dal 20 luglio sul territorio lombardo, esclusa la provincia di Brescia, partito il 27 luglio 2021.